1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Сфера» (https://plus-sfera.ru) и применяется ко всем данным, которые оператор получает при использовании Сервиса.
1.2. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Оператор: Кулешов Олег Анатольевич (самозанятый), ИНН 772730464429, контакт: info@olegberg.com.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Данные, предоставляемые при регистрации: адрес электронной почты, имя или псевдоним (по желанию Пользователя).
2.2. Данные, возникающие при использовании Сервиса: содержание диалогов с AI-ассистентом, записи дневника и практик, имена персонажей, отметки состояния и настроения, результаты работы с материалами тарифа.
2.3. Данные о платежах: факт оплаты, сумма, идентификатор платежа, тариф и срок доступа. Полные реквизиты банковской карты обрабатывает платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»); оператор их не получает и не хранит.
2.4. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время обращения, идентификатор сессии (cookie), журналы ошибок.
2.5. Отдельные сведения, которые Пользователь указывает по своей воле (например, описание переживаний и эмоционального состояния), могут относиться к чувствительной информации. Такие данные обрабатываются исключительно для работы функций Сервиса, на основании согласия Пользователя и не используются для иных целей.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Цели обработки: предоставление доступа к функциям Сервиса; исполнение договора и проведение расчётов; поддержка Пользователя; обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений; улучшение работы Сервиса на обезличенных данных.
3.2. Правовые основания: исполнение договора, стороной которого является Пользователь; согласие Пользователя; исполнение обязанностей, предусмотренных законом.
4. Автоматизированная обработка и AI-ассистент
4.1. Ответы AI-ассистента формируются с использованием больших языковых моделей. Для генерации ответа фрагменты диалога передаются поставщику AI-модели в объёме, необходимом для формирования ответа.
4.2. Сервис использует модель DeepSeek (api.deepseek.com). Это означает, что передача данных для генерации ответа может осуществляться на территорию иностранного государства, где применяются иные нормы защиты персональных данных (трансграничная передача).
4.3. Обработка данных для обучения сторонних AI-моделей оператором не инициируется и не поручается.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для коммерческих целей.
5.2. Данные могут передаваться: платёжному сервису — для проведения расчётов; поставщику AI-модели — для формирования ответов; поставщику услуг хостинга и связи — для работы Сервиса и отправки служебных писем; государственным органам — по законным требованиям.
6. Сроки хранения
6.1. Данные хранятся в течение срока использования аккаунта. После удаления аккаунта персональные данные удаляются или обезличиваются, за исключением сведений, которые оператор обязан хранить в силу закона (например, данные о расчётах).
6.2. Остаточные копии могут сохраняться в резервных копиях не более 30 дней.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или удаления данных; отозвать согласие на обработку; возражать против обработки; обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
7.2. Запросы направляются на адрес info@olegberg.com. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.
8. Меры защиты
8.1. Применяются: шифрование канала передачи данных (HTTPS), хранение паролей в виде хешей, ограничение доступа сотрудников и подрядчиков к данным, журналирование обращений, резервное копирование. Ни одна информационная система не обеспечивает абсолютной защиты, однако оператор принимает разумные организационные и технические меры.
9. Cookies и аналитика
9.1. Используются технически необходимые cookies (идентификатор сессии для входа). Для анализа работы Сервиса могут использоваться обезличенные данные. Cookies не применяются для рекламного таргетинга.
10. Изменения Политики
10.1. Оператор вправе обновлять Политику, публикуя новую редакцию на этой странице. При существенных изменениях Пользователь уведомляется через Сервис или по электронной почте.
11. Контакты
Оператор персональных данных: Кулешов Олег Анатольевич (самозанятый), ИНН 772730464429.
Проект «Сфера» входит в Berg Lab — семейство авторских проектов Кулешова Олега Анатольевича (публикуется как Олег Берг).
Электронная почта: info@olegberg.com